ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
(публичная оферта на использование мобильного приложения AEGIS)
Редакция от 01.10.2026.
1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является публичной офертой и регулирует отношения между Обществом с ограниченной ответственностью «АЕГИС» (ООО «АЕГИС», ИНН 1683034413, ОГРН 1261600033562) (далее — «Оператор») и пользователем мобильного приложения AEGIS (далее — «Пользователь», «Приложение»).
1.2. Установка и использование Приложения означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения.
1.3. К использованию Приложения допускаются лица, достигшие 18 лет, либо несовершеннолетние — исключительно в рамках учётной записи, добавленной в семью совершеннолетним участником в порядке, предусмотренном функционалом Приложения.
2. Описание сервиса
2.1. AEGIS — приложение для взаимного обеспечения безопасности внутри семьи, предоставляющее следующий функционал:
SOS-сигнал — экстренное оповещение участников семьи с передачей геолокации, аудио- и видеопотока
SafeWalk — сопровождение Пользователя семьёй в реальном времени на время выбранного маршрута/сессии
Таймер безопасности — если Пользователь не подтвердил, что находится в безопасности, к заданному времени, Приложение автоматически, без дополнительного подтверждения, инициирует SOS-сигнал от его имени: включаются передача геолокации и трансляция аудио- и видеопотока участникам семьи, на тех же условиях, что и при ручной подаче SOS-сигнала
Безопасные зоны — определение геозон и статуса присутствия участников семьи в них
Общее файловое хранилище документов семьи
Лента активности — история событий SOS и SafeWalk внутри семьи
3. ВАЖНО: Приложение не заменяет экстренные службы
AEGIS НЕ является заменой вызова экстренных служб (112, полиция, скорая помощь, МЧС). Приложение передаёт сигнал только участникам семьи Пользователя внутри Сервиса и не направляет автоматические обращения в государственные экстренные службы. Оператор не гарантирует круглосуточную доступность, скорость или бесперебойность передачи сигнала SOS ввиду зависимости от интернет-соединения, работоспособности устройства и иных факторов, находящихся вне контроля Оператора. В ситуации реальной угрозы жизни и здоровью Пользователю следует в первую очередь обращаться в экстренные службы напрямую.
4. Условия использования функций наблюдения (SOS, SafeWalk)
4.1. Функции передачи геолокации, аудио- и видеопотока предназначены ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО для использования внутри одной семьи в Приложении, все участники которой добровольно присоединились к ней и предоставили согласие на обработку данных в порядке, предусмотренном Политикой обработки персональных данных.
4.2. Пользователь обязуется не использовать функционал Приложения для:
Скрытого наблюдения за лицом, не давшим на это добровольное и осознанное согласие
Принуждения иного лица к присоединению к семье в Приложении под угрозой, обманом или иным незаконным способом
Наблюдения за лицами, не являющимися участниками семьи Пользователя в Приложении
Любых действий, нарушающих права и законные интересы третьих лиц, включая право на неприкосновенность частной жизни
Приложение не предназначено для скрытого наблюдения: при передаче аудио- или видеопотока наблюдаемый Пользователь видит на экране устройства индикатор и может прекратить передачу в любой момент; геолокация показывается семье на карте семьи, пока Пользователь состоит в семье, о чём он соглашается при вступлении. Исключение составляет сигнал SOS, поданный самим Пользователем по коду принуждения или голосовой команде: он передаётся без видимых признаков на экране устройства подающего, чтобы не подвергать его опасности, а все члены семьи получают оповещение. Попытка использовать Приложение способом, направленным на скрытое наблюдение за другим лицом, является нарушением настоящего Соглашения и может повлечь блокировку учётной записи.
4.3. Оператор оставляет за собой право заблокировать учётную запись Пользователя при получении обоснованных сведений об использовании Приложения в целях, указанных в п. 4.2.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Пользователь обязуется:
Предоставлять достоверные данные при регистрации
Самостоятельно обеспечивать сохранность данных для входа в учётную запись
Использовать функционал добавления участников семьи только в отношении реальных членов своей семьи либо лиц, с которыми Пользователя связывают доверительные отношения, предполагающие взаимное согласие на использование Сервиса
5.2. Оператор обязуется:
Обеспечивать функционирование Приложения в соответствии с его назначением
Обрабатывать персональные данные Пользователя в соответствии с Политикой обработки персональных данных
Уведомлять Пользователей о существенных изменениях функционала, затрагивающих обработку персональных данных
6. Ограничение ответственности
6.1. Приложение предоставляется «как есть». Оператор не несёт ответственности за:
Невозможность передачи сигнала SOS или сессии SafeWalk по причинам, не зависящим от Оператора (отсутствие интернет-соединения, разряженное или неисправное устройство, сбои в работе операционной системы устройства)
Задержку доставки SOS-сигнала, поданного голосовой командой через системного голосового ассистента устройства, при отсутствии интернет-соединения в момент его подачи, а также ошибочную неактивацию либо неточное срабатывание данной функции, зависящей от корректности распознавания команды сторонним голосовым ассистентом устройства, не находящимся под контролем Оператора
Автоматическую подачу SOS-сигнала функцией «Таймер безопасности» вследствие того, что Пользователь не успел или забыл подтвердить, что находится в безопасности, до истечения установленного им самим (либо владельцем семьи — для другого участника) времени таймера, включая случаи, когда такая автоматическая подача оказалась излишней
Действия либо бездействие участников семьи Пользователя в ответ на полученный SOS-сигнал
Ущерб, возникший вследствие использования Приложения способом, нарушающим условия п. 4.2 настоящего Соглашения
6.2. Ограничения ответственности, предусмотренные настоящим разделом, применяются в максимальной степени, допускаемой законодательством Российской Федерации, и не применяются к случаям, когда такое ограничение прямо запрещено императивными нормами законодательства РФ о защите прав потребителей.
7. Интеллектуальная собственность
7.1. Все права на Приложение, включая программный код, дизайн, товарный знак «AEGIS», принадлежат Оператору либо используются им на законных основаниях.
7.2. Пользователю предоставляется простая (неисключительная) лицензия на использование Приложения в личных, некоммерческих целях в соответствии с его назначением.
8. Срок действия и расторжение
8.1. Соглашение действует с момента установки Приложения и до момента удаления учётной записи Пользователем либо блокировки учётной записи Оператором.
8.2. Пользователь вправе в любой момент удалить учётную запись и прекратить использование Приложения.
9. Применимое право и порядок разрешения споров
9.1. К настоящему Соглашению применяется право Российской Федерации. Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящего Соглашения, стороны стремятся разрешить путём переговоров. При недостижении согласия спор подлежит разрешению в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ, с учётом права Пользователя-потребителя по своему выбору обратиться в суд по месту своего жительства или пребывания, по месту заключения или исполнения Соглашения либо по месту нахождения Оператора — в соответствии со статьёй 17 Закона РФ «О защите прав потребителей».
10. Заключительные положения
10.1. Оператор вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящее Соглашение с публикацией актуальной редакции в Приложении.
10.2. Все вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, разрешаются в соответствии с действующим законодательством.
Контактные данные Оператора для связи по вопросам настоящего Соглашения: ООО «АЕГИС», ИНН 1683034413, ОГРН 1261600033562, юридический адрес: Республика Татарстан, Высокогорский район, село Высокая Гора, улица Центральная, дом 3, email: [email protected].